Jorge Rodríguez destacó en Cooperativa el proyecto que da más poder a la entidad que quedó a un paso de convertirse en ley.
Ministro de Economía por fortalecimiento del Sernac: Será como un nuevo organismo
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El ministro de Economía, Jorge Rodríguez Grossi, destacó el avance en el Congreso del proyecto que fortalece el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) el cual ya está en su tercer trámite y quedó a un paso de convertirse en ley.
En conversación con Radio Cooperativa el secretario de Estado aseveró que con esta normativa la entidad se convertirá en un nuevo organismo y que se "emparejará la cancha" entre consumidores y empresarios.
"El Sernac va a adquirir funciones que le van a permitir llevar a conciliación si es que esa es la opción que elige el consumidor, sigue el consumidor teniendo la posibilidad de irse al juez de policía local si se siente perjudicado y va a tener facultades de multas, de determinar sanciones, de corregir conductas dentro del mercado y el consumidor se verá beneficiado", manifestó el titular de Economía.
"Es como un nuevo organismo que entra a emparejar la cancha entre lo que es el consumidor y el productor", añadió el ministro.
Además, el jefe de la cartera de Economía añadió que con estos cambios el Sernac podrá incluso multar a empresas que entren en conflicto con los consumidores.
"El Sernac puede preguntarle a las empresa porque se han comportado de tal o cual forma respecto a los consumidores y las empresas no tienen obligación de contestarle, con la nueva ley ante una consulta las empresas están obligadas a contestar y si no contestan tendrán multas y se seguirá insistiendo con lo cual se obliga a que las empresas se hagan responsables cuando se comportan mal frente al consumidor", recalcó Rodríguez.