Iniciado ya el Cyberday 2019, el ministro de Economía, José Ramón Valente, informó que en las primeras doce horas del evento el Sernac ha recibido un total de reclamos que bordea los 70 en total. No se respetan las ofertas, y los precios cambian al momento de efectuar el pago, los precios publicados son más elevados que antes del evento y falta de stock. "Para la magnitud de transacciones que se realizan en un día como este, el número de reclamos es bastante bajo", comentó el ministro haciendo hincapié que será el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) la entidad que velará por el cumplimiento de las condiciones de compra y venta de los productos.