A través de su cuenta de Twitter, Metro desmintió que la situación que ocurrió en la estación Las Rejas, perteneciente a la línea 1, se trate de un choque de trenes y aseguró que se trabajpo en la normalización del servicio.
Según informó en esta red social, el servicio de la línea 1 no está disponible entre Universidad de Santiago y Santiago. No obstante, confirmó que el servicio de trenes sí está disponible entre Estación Central y Los Dominicos.
Metro aclaró en un comunicado que lo ocurrido en la estación Las Rejas se debió a que "un elemento superior de un tren que se dirigía hacia San Pablo, rozó con la parte superior de la estación, generando un arco eléctrico". A raíz de lo anterior, los pasajeros fueron evacuados de la estación.
"Descartamos de esta forma otras versiones que circularon en algunos medios de comunicación durante la mañana", señaló la empresa.