El Undécimo Juzgado Civil de Santiago acogió una demanda colectiva presentada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en contra de la multitienda Hites, por infringir la Ley del Consumidor.
En primera instancia, la multitienda fue condenada a pagar casi $60 mil ($59.551) a cada uno de los clientes de la tarjeta de crédito que ellos ofrecen.
Lo anterior, porque los ministros que revisaron el caso consideraron que la empresa, al otorgar dicha tarjeta, impone al menos cinco cláusulas calificadas como “abusivas”.
Además, se cuestionó a la empresa por cobros indebidos.
Conforme a lo detallado por Diario Constitucional, se aplicó a la empresa multas por un monto total de 800 UTM.
Por último, Hites se defendió diciendo que sus cláusulas sí se ajustan a las normativas y que apelará a este fallo.