La compañía de telefonía Claro, aseguró que compensará a los clientes afectados con la falla de su servicio
La telefónica afirmó que la situación se está normalizando y lamentó las molestias a los usuarios, asegurando que compensará a los clientes que resultaron afectados con las fallas de servicio que se registraron durante este viernes a nivel nacional.
Así lo escribió en su cuenta de Twitter, donde lamentó lo ocurrido y las molestias provocadas a sus usuarios. También aseguró que el sistema se está normalizando.
"Como Claro responderemos descontando y/o compensando a aquellos clientes que sufrieron una degradación de su servicio", escribieron.
Por su parte la Subtel ofició a Claro para que descuente el tiempo sin servicio a sus usuarios y los compense por el período que se extendió la falla.
A esperar que no sea como la indemnización de la colusión del confort, porqu... (Corte nuevamentre de señal)...