La totalidad de voluntarios del Cuerpo de Bomberos de la comuna acudieron al lugar para controlar la propagación de las llamas. Además, fueron apoyados por unidades de Collipulli, Traiguén y Temuco.

Se estima que cerca de 100 trabajadores del lugar perdieron sus locales tras el incendio.

No se registraron voluntarios ni civiles lesionados a causa del fuego.